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FAQ
よくある質問
撮影について
Q
子供でも撮影出来ますか？機嫌が悪くなったりしないか心配です。
A
どうしても撮影が難しい場合は、少し時間を置いてから再度撮影するか、別の日程で再度ご来店いただくようになります。
Q
小さい子供がいますが撮影のタイミングは？
A
普段眠くなる時間帯を避けて、お子様のご機嫌の良い時間帯に合わせてご予約ください。お子様がいつも遊んでいるオモチャや、おやつ、お飲物等をお持ち頂いても結構です。
Q
支度や撮影にどのくらい時間かかりますか？
A
お子様のご機嫌や衣装の数にもよりますが、お宮参りやお誕生日の撮影では30分から1時間半ほど、七五三の撮影では２時間から４時間ほどです。
Q
撮影日からお写真仕上りまでどのくらいかかりますか？
A
およそ1ヶ月～２か月になります。
予約について
Q
予約はいつから出来ますか？
A
ご予約は随時承っておりますが、9月～12月の七五三シーズはたいへん混雑致しますので、お早めにご予約下さいませ。
Q
予約は必要でしょうか？
A
はい。ご予約を優先させていただいております。前日や当日など直前の場合は、ご希望の衣装での撮影が出来ない場合や、落ち着いた撮影が出来ない場合がございますので、事前にご予約をされることをお勧めします。
キャンセルについて
Q
急な予定や病気などで撮影をキャンセルするとき、キャンセル料は発生しますか？
A
事前にご連絡をいただき、次回の撮影日をご予約いただければ、キャンセル料は発生しません。
Q
七五三のお出掛けをキャンセルしたいのですが、キャンセル料はいつから発生しますか？
A
規定によりキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
ご契約者様ご本人がご来店にてお手続きお願い致します。
ヘアセットについて
Q
日本髪はどの位の髪の長さがあればできますか？
A
肩までの長さがあれば大丈夫です。ご心配な場合はスタッフにご相談下さい。
Q
ヘアセットに必要な小物は準備しなくてはいけないのでしょうか？
A
ゴム・ヘアピン・すき毛等はお店でご用意しております。また、ご使用になりたい髪飾りがある方はお持ちください。お出掛けの時の髪飾りはお客様でご用意いただいております。
支払いについて
Q
支払方法は現金のみですか？
A
現金及びクレジットカードでお支払いが可能です。
Q
お写真の支払いは当日ですか？
A
お写真をご注文後、お内金(5,000円～)をお預かりし、残金は２週間以内のご入金をお願いしております。
衣装について
Q
持ち込み衣装での撮影やお出掛けはできますか？
A
はい。可能です。その場合事前にお持ち頂きます。
Q
衣装を汚してしまった場合、どうなりますか？
A
こすったり、強く拭いたりせずに、そのままの状態で当店にお持ちください。
汚れの度合いにより、別途クリーニング料を頂くことがございます。
Q
衣装はいつ決めるのですか？
A
事前のお打ち合わせの時に決めて頂く事が多いです。当日も可能ですが、事前に決めた方がお支度から撮影までスムーズに進むのでおススメしております。
Q
兄弟（姉妹）の衣装も貸してもらえるのですか？
A
はい。当店にある撮影用衣装は、ご兄弟姉妹の方もご利用頂けます。
（サイズに限りがございます。ご了承ください。）
その他について
Q
家にある市販のアルバムにページを増やす事はできますか？
A
申し訳ございません。市販のアルバムには対応できかねます。
Q
自分のカメラでも撮影できますか？
A
申し訳ございませんが、スタジオ内でのカメラ・携帯電話での撮影及び、ビデオカメラでの撮影はご遠慮させていただいております。待合スペースでの撮影はOKです。
Q
写真館の特徴は？
A
スタジオリアンでは衣裳・着付け・美容から撮影まで全て当店で行えます。また、多種多様な背景があり一組ずつ貸し切りに近い空間で撮影いたします。ゆったりと安心して撮影時間をお楽しみ下さい。
